Situé à 5 minutes à pied de Poole Museum and Scaplen's Court Museum and Herb Garden, Poole Quay Hotel comprend 73 chambres avec vue sur la mer.

L'hôtel se trouve à 5 minutes du RNLI Lifeboat Museum et Réserve naturelle de l'île de Brownsea est dans une zone de 3 km. Cet hôtel se trouve à moins de 1 km du centre de Poole et à 2 km de Camp scout de l'île de Brownsea. Cet immeuble est également à moins de 25 minutes de marche d'Ile de Brownsea. L'arrêt de bus Dolphin Quays est à une distance de 5 minutes à pied de cet hébergement. On a besoin de 25 minutes en voiture pour accéder l'aéroport de Bournemouth, qui est à 25 de Poole Quay Hotel.

Les équipements des chambres comprennent une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi qu'une cafetière/théière. Chacune des salles de bains est approvisionnée d'une toilette séparée et une baignoire et le confort est assuré par un sèche-cheveux et des draps de bain.

Les clients de Quay peuvent un dîner au restaurant Harbour View, qui sert des plats britanniques.